Terms and Conditions


Available payment methods:

  • Paypal
  • Bank transfer (from member of the European Union)
  • Layaway (both by paypal or bank transfer). You must send a deposit of 50€,  and the rest within 60 days (in a single payment).

* Please send your payment or deposit within 48h, If not your order will be cancelled. * No items will be shipped until the full payment is received.


Shipping:

  • Please be sure to fill in complete and correct shipping address information.
  • All in stock items will be shipped within a week after your payment. For items in pre-order the time will be detailed in the description of the item.
  • Shipping method is Registered mail, it has tracking number but it has no insurance in case of damage or lost parcel.

Cancellations, Return and Exchange Policy

  • Orders that have been already paid cannot be cancelled. Also, layaway payments are non-refundable.
  • All the sales are final and the items can’t be returned.
  • MagicMirrorDolls does not take responsibility for damages that might occur during shipping or for lost parcels.
  • If you have any problem regarding your order, please contact us to orders@magicmirrordolls.com

 

Métodos de pago disponibles:

  • Paypal
  • Transferencia bancaria (para miembros de la Unión Europea)
  • Pago a plazos (mediante paypal o transferencia bancaria). Debes envíar un depósito de 50€, y el resto (en un único pago) en un periodo de 60 días.

* Por favor envía el pago o el deposito antes de 48 horas, si no tu pedido será cancelado. * Ningún artículo será enviado hasta recibir el pago completo.


Envío:

  • Por favor, asegúrate de rellenar tu dirección de envío correcta y completa.
  • Todos los productos en stock serán enviados en el plazo de una semana. Para los productos en “pre-order” el tiempo de espera será detallado en la descripción del producto.
  • El método de envío estándar es correo certificado, tiene número de seguimiento pero no está asegurado en caso de sufrir daños o perdida del paquete.

Cancelaciones y política de devolución

  • Los pedidos que ya han sido pagados no se pueden cancelar. Así como los pagos recibidos en caso del pago a plazos tampoco serán devueltos.
  • Todas las ventas son finales y los productos no pueden ser devueltos.
  • MagicMirrorDolls no se hace responsable de los daños que puedan sufrir los paquetes durante el envio así como de las perdidas.
  • Si tienes algún problema con respecto a tu pedido contacta con nosotros en orders@magicmirrordolls.com